Какие бывают магазины

Магазин — это

Розничная торговля — востребованный и перспективный вид бизнеса, позволяющий получать высокий доход. В современных условиях наблюдается укрупнение розничных сетей, возрастание конкуренции между ними, способствующей развитию сетевой торговли. 

Классификация магазинов

Основными критериями типизации магазинов розничной коммерции выступают:

• тип ассортимента;
• уровень цен;
• форма обслуживания потребителей;
• местонахождение. 

Помимо возможности получения прибыли, размер которой зависит от региона, уровня экономики, назначения реализуемой продукции, иных факторов субъективного характера, выбор каждой из разновидности магазина влечёт для бизнеса те или иные риски. 

По типу ассортимента

С учётом видового разнообразия реализуемого ассортимента магазины могут быть:

• универсальными;
• специализированными;
• с комбинированным ассортиментом;
• со смешанным ассортиментом. 

Универсальные магазины — торговые заведения, занимающиеся реализацией универсального ассортимента продовольственных и (или) непродовольственных продуктов.

Специализированные магазины — торговые заведения, занимающиеся продажей одной группы товаров либо её части. К данной категории относятся, например, магазины одежды. 

К тому же, в зависимости от широты номенклатуры в пределах определённого ряда товаров выделяют:

• узкоспециализированные: ассортимент представлен, например, предметами мужского гардероба;
• суперспециализированные: покупателям предложены, например, только мужские пальто. 

Магазины с комбинированным ассортиментом товаров — торговые заведения, занимающиеся реализацией нескольких групп товаров, которые либо связаны между собой общим спросом, либо удовлетворяют аналогичные потребности покупателей.

Магазины со смешанным ассортиментом товаров — коммерческие предприятия, занимающиеся реализацией отдельных видов продовольственных и (или) непродовольственных товаров без соблюдения специализации. 

В России наблюдается универсализация розничной торговли. Потребители проявляют комплексный подход к процессу совершения покупки, стремясь к его упрощению и сокращению. По данной причине происходит увеличение численности универсальных магазинов и снижение степени уровня специализации. В то же время, с позиции маркетинга, специализированные магазины обладают рядом характеристик, выгодно отличающих их от других типов торговых точек. Ведь работа с одной продуктовой группой способствует сокращению количества сотрудников, обеспечению более плотного взаимодействия с поставщиками и предоставлению скидок на продукцию. 

По уровню цен

С учётом товарной стоимости выделяют магазины:

1. С низким ценовым уровнем. К магазинам с ценами ниже прожиточного минимума относятся: дискаунтеры, «стоковые магазины», магазины-склады, «секонд-хенды», комиссионные магазины.
2. Со средним и высоким уровнем цен. Например, магазины «Кэш энд керри».
3. Элитные. К продовольственным магазинам с ценовой политикой, превосходящей порог прожиточного минимума, относят: супермаркеты, гипермаркеты, специализированные магазины. Среди непродовольственных выделяют: бутики, дисконтные магазины, специализированные и узкоспециализированные магазины. 

По форме обслуживания потребителей

Под понятием «форма обслуживания потребителей» понимают специфику торгово-технологического процесса: методы реализации продукции и наличие в магазине дополнительных услуг.

Принято выделять магазины, реализующие продукцию методом:

1. Индивидуального обслуживания потребителей или продажи через прилавок. Продавец участвует в торговом процессе с момента выявления покупательского намерения получить товар и до его выдачи покупателю. При данном методе продажи возрастает временной интервал обслуживания одного потребителя и ограничено проявление им самостоятельности при выборе продукции. Такой способ может быть целесообразным в отношении товаров, эффективность продаж которых обусловлена непосредственным участием продавца, предоставляющим покупателям детальную и содержательную консультацию.
2. Открытой выкладки. Главный признак заключается в наличии у покупателя возможности самостоятельного выбора продукции. Продавец упаковывает и отпускает выбранный товар. В его функции также входит и консультирование клиентов, но оно ненавязчивое, поэтому не мешает проявлению покупателем самостоятельности. Ускорение торговых операций способствует повышению пропускной способности торговой точки.
3. Продажи по образцам или каталогам. Данный тип торговли позволяет сэкономить место в торговом зале, ведь запасы товаров могут храниться в складских помещениях, то есть зонах, недоступных для потребителей. Использование этого метода оптимально при реализации технически сложной и крупногабаритной продукции, например, бытовой техники.
4. Предварительного заказа. Отличие состоит в том, что покупателю не доступны даже образцы товаров. Предварительный заказ он делает с помощью каталога и т. п.
5. Самообслуживания. Этот популярный метод продажи предполагает самостоятельный выбор продукции покупателями при осуществлении торговым персоналом лишь функции расчёта. Хотя в некоторых европейских магазинах и эта функция автоматизирована.

В зависимости от месторасположения торгового предприятия можно выделить:

1. Магазины в деловой части города. Их ориентиром выступают самые разные покупатели: сотрудники офисов, различных организаций, постояльцы гостиниц, посетители учреждений разной направленности, например, торгово-развлекательные, культурные, социальные, а также местное население, но, обычно, обладающие высоким доходом. Данная торговая зона охватывает людей не только со всех районов города, но и других городов и регионов.
2. Транзитно-локальные магазины. Расположены на крупной автодороге рядом с жилым районом. Таким магазинам характерна ярко выраженная торговая зона, но, учитывая площадь торговой точки и интенсивность трафика по автомагистрали, существенную часть покупок могут совершать транзитные посетители. 
3. Транзитные магазины. Расположены на крупной автомагистрали с интенсивным движением транспорта, далеко от жилых районов. Исходя от размера торговой точки, она может иметь или не иметь торговую зону. В последнем случае доля транзитных покупателей составляет 100 %. В данную категорию также могут входить торговые точки, находящиеся рядом со станциями метро, вокзалами, ключевое значение для которых имеет пешеходный трафик.
4. Локальные магазины. Входят в состав жилого района и их не видно с автодороги. Как правило, они расположены не на первой линии домов. Обычно, они представлены небольшими торговыми организациями формата дискаунтер или торговой точкой у дома, всецело рассчитывающей на людей, проживающих в ближайшем микрорайоне.