Организационная структура управления предприятием

Что такое структура предприятия, сущность понятия

Известно, что любой бизнес направлен на получение прибыли. С этой целью управленцы стараются добиться максимальной эффективности предприятия с помощью разнообразных инструментов. Одним из таких способов является организация определенной структуры в компании. Выбор в пользу того или иного метода ее формирования обусловлен конкретными целями и задачами фирмы, определяющими необходимость в функциональных подразделениях. Принципы и механизмы их обособленной деятельности и взаимодействия с другими отделами регламентированы бизнес-процессами.

Для чего нужна

Исходя из вышесказанного, можно заключить, что оргструктура предприятия представляет собой систему на основе конкретной концепции бизнеса, в которую вовлечены сотрудники с разным функционалом и характеристиками. Процесс фиксации положений, касаемо организационной схемы, направлен на формулировку эффективного руководства к действиям. В результате выстраивается механизм взаимодействия структурных подразделений и принципы функционирования предприятия в целом. Кроме того, наличие регламентированной организационной структуры делает более прозрачной и понятной систему принятия решений, распределения зон и уровня ответственности.

Перечислим задачи, которые призвана решить организация структуры в той или иной компании:

1. Вектор развития бизнеса, повышение эффективности системы принятия решений.
2. Построение устойчивых и понятных связей между структурными отделами разного назначения, что позитивно сказывается на их производительности.
3. Упрощенный способ управления бизнес-процессами, в том числе производством и сбытом.

Элементы

От корректно сформированной структуры зависит результативность деятельности предприятия. Невозможно предоставить универсальный вариант организации. Дело в том, что схема формируется, исходя из типа участников, зон их ответственности, степени развития бизнеса. Однако существует несколько ключевых элементов, которые можно выделить в любой структуре:

1. Управление. В данное понятие включены конкретные должности или коллективы, ответственные за принятие решений в рамках рассматриваемой компании.
2. Устав и регламенты. Правила работы структурных подразделений могут быть зафиксированы в приказах, либо иметь скрытый формат, но быть обязательными для реализации.
3. Распределение труда. Это признак любой фирмы. Формы, в соответствии с которыми организовано распределение труда, как правило, обладают специфическими особенностями.

Виды: описание, схемы, примеры

Как уже было отмечено ранее, основные структуры компаний могут отличаться. Существует несколько образцов классических схем организации деятельности предприятия.

Линейная организационная структура

Это упрощенный формат организации, основанный на конкретной последовательности подразделений и органов. Система принятия решений подразумевает перемещение приказов и задач от верхних уровней вниз. Подобный вариант структуры применим к предприятиям малого бизнеса. В качестве примера можно привести компании, которые ведут бухгалтерию, защищают интересы физических и юридических лиц в судах и других инстанциях. Особенность линейной схемы состоит в легкости принятия тех или иных решений.

 

Источник: kontur.ru

Проанализируем, какими плюсами обладает данный вид структуры:

1. Упрощенная схема взаимодействия отделов и сотрудников.
2. Возможность реализации жесткой системы менеджмента, высокий уровень дисциплины.
3. Скорость, с которой принимаются управленческие решения, положительно сказывается на эффективности бизнеса.
4. Прозрачные и понятные взаимосвязи между подразделениями.
5. Гибкость управленца в процессе принятия решений.
6. Возможности для карьерного роста сотрудников определяются качеством их профессионального труда.

Вместе с тем, данная система не лишена недостатков:

1. Наличие возможностей для влияния на руководство.
2. Регулярно возникают трудности, обусловленные отсутствием специализации.
3. Высокие нагрузки на менеджмент фирмы.
4. Единственно возможное направление сверху вниз для коммуникационных связей.
5. Отсутствуют барьеры, исключающие злоупотребление управленцем своих полномочий.
6. Принятие решений является зоной ответственности единственного руководителя.

Линейно-штабная организация

В данном случае линейные управленцы и отделы фактически не могут решать вопросы определенного уровня. Зона их ответственности ограничена оказанием содействия линейному руководителю в процессе реализации его конкретных функций. Подобная система замедляет принятие решений.

 

Источник: kontur.ru

Плюсы организации:

1. Работники компании оперативно исполняют свои функциональные обязанности.
2. Наличие определенной степени ответственности у сотрудников.
3. Создание условий для концентрации линейных менеджеров на конкретных вопросах.
4. В процессе изменения конфигурации системы редко возникают препятствия.
5. Руководство ценит персонал, сотрудники понимают собственную значимость.

Минусы структурного строения:

1. Возникновение недопонимания среди работников, что снижает скорость реализации бизнес-процессов.
2. Отсутствие достаточного объема знаний у персонала для ориентации на результат.
3. Множество иерархических уровней.
4. Увеличение затрат на содержание структуры, так как присутствуют руководители отделов.
5. Длительность принятия решений.

Функциональная структура

Основой данного типа организации внутренних процессов на предприятии является функционал конкретных подразделений и сотрудников. С примером подобной структуры можно ознакомиться ниже на рисунке.

Источник: kontur.ru

Достоинства функционального типа структурной организации:

1. Высокая степень специализации.
2. Прозрачность системы управления и зон ответственности.
3. Высокая результативность и производительность компании.
4. Исключено дублирование профессиональных обязанностей.
5. Равнозначность функций.

Недостатки рассматриваемой организации:

1. Коммуникационные связи сталкиваются с препятствиями.
2. Внимание обращено в сторону людей, а не организации.
3. Результат принятия решений одним управленцем не всегда оправдан с точки зрения эффективности.
4. В процессе развития предприятия усложняется контроль над внутренними процессами.
5. Разные подразделения и сотрудники не работают в команде.
6. Низкая степень осведомленности работников о том, как обстоят дела в других подразделениях.

Дивизиональная структура

В данную категорию организации функционирования компании включают разные типы структур, основанные на распределении зон ответственности между отделами. При этом работников фирмы объединяют, исходя из продукции, рынков, географии.

Продуктовая (товарная) структура

В этом случае формирование подразделений ориентировано на определенную продукцию. К примеру, на производственном предприятии, специализирующимся на выпуске трех товарных категорий, функционируют три разных отдела. Применение подобной схемы оправдано в условиях работы розничных точек с широким ассортиментом товаров.

Источник: kontur.ru

Перечислим преимущества рассматриваемой структуры:

1. Более не функционирующие подразделения достаточно просто закрыть.
2. Возможность индивидуального управления структурными единицами.
3. Быстрота и легкость принятия решений.
4. Самостоятельность управленцев на местах.
5. Достойные показатели эффективности и производительности.

Подобная схема не лишена недостатков:

1. Самостоятельность структурных подразделений препятствует достижению организационных целей.
2. Отделы вовлечены во внутреннюю конкурентную борьбу.
3. Наличие многоуровневой организации служит барьером для развития компании.
4. Неравнозначность структурных единиц.
5. Разница в стоимостных оценках маркетинга конкретных товаров.

Рыночная структура

В зависимости от рыночного сегмента, в рамках которого предприятие ведет бизнес, формируются структурные подразделения. К примеру, если фирма распространяет свою деятельность на 5 разных рынках, то в ее структуре предусмотрено аналогичное количество отделов.

Плюсы рыночного типа организационной структуры:

1. Эффективность коммуникационных связей с клиентами.
2. Доступность товаров целевой аудитории.
3. Изолированный формат решения проблем в рамках конкретного рынка.
4. Своевременность принятия решений.
5. Специализация работников.
6. Возможности выпуска новых товаров для конкретного рынка.

Недостатки:

1. Высокие риски возникновения конкуренции между работниками.
2. Повышенная вероятность формирования конфликтных ситуаций в результате принятия тех или иных управленческих решений.
3. Сложность расчета параметров эффективности и производительности.
4. Частые разрывы коммуникационных связей между персоналом и руководством.

Географическая структура

Известно, что крупные предприятия стремительно развивают свой бизнес и часто открывают подразделения в разных локациях. Исходя из географического признака, в данном случае формируется организационная структура компаний.

Преимущества организации:

1. Эффективные коммуникационные связи между работниками одного структурного подразделения.
2. Объективные познания местной деловой среды и особенностей рыночной конъюнктуры.
3. Установление доверительных и прочных деловых отношений с местными клиентами предприятия.
4. Взвешенный подход к принятию решений.
5. Введение в оборот новых товаров на основе потребностей конкретного региона.

Отрицательными моментами в построении географической структуры являются:

1. Вероятность возникновения конкурентной борьбы между подразделениями.
2. Разница в этических принципах компании в зависимости от региона.
3. Длительность анализа работы региональных отделов.
4. Ухудшение коммуникационных связей между работниками разных регионов.

Матричная структура

Данный формат организации предприятия предполагает комбинацию двух видов структур, то есть, продуктовой и функциональной. Каждая из них обладает рядом важных достоинств, которые были учтены при образовании матричной системы. Структура отличается сложностью, а ее специфика заключается в том, что работники подчиняются нескольким менеджерам одного уровня.

Источник: kontur.ru

Достоинства матричной структуры:

1. Постоянное трудоустройство персонала.
2. Управление проектом является функцией руководителя подразделения.
3. Руководитель функционального подразделения не несет ответственность в случае, если что-либо идет не так, как надо.
4. Улучшение результатов работы является следствием активного взаимодействия менеджера по проекту с персоналом.
5. Менеджер по проекту обладает необходимыми полномочиями, чтобы реально оказывать влияние на ситуацию, не находясь под контролем.
6. Принятие решений в зоне ответственности руководителя функционального подразделения.

Минусы рассматриваемой организации:

1. Вероятность потери интереса сотрудников к делам фирмы.
2. Отсутствие полной власти в руках проект-менеджера.
3. Риски снижения производительности подразделений.
4. Отсутствие отчетности по работе менеджера.